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Unter cgm.com/ti-radar können Sie jederzeit nachschauen, wie der aktuelle Betriebszustand der TI-Infrastruktur ist. Bitte nutzen Sie diese Funktion um festzustellen, ob ein mögliches TI-Problem in Ihrer Praxis oder bei der Telematikinfrastruktur vorliegt.
PDF: Erste Hilfe zur TI

Status

Guten Tag,
Sie sind nicht angemeldet.

 

HOTLINE-INFO: Anbindung an MICROSOFT WORD möglicherweise gestört

Nach der Installation eines aktuellen MS-WORD-Updates ist die Schnellbriefschreibung aus CGM TURBOMED heraus gestört

 

Wenn Sie in den letzten Tagen KEIN Update für Ihr Microsoft-Office durchgeführt haben oder die WORD-Anbindung wie gewohnt funktioniert, ist diese Information nicht relevant.

 

An der Hotline von TURBOMED wird derzeit vermehrt gemeldet, dass Microsoft-WORD das Menü von CGM TURBOMED nicht mehr zeigt, wenn das Programm direkt aus CGM TURBOMED heraus aufgerufen wird. Beim Beenden von MS-WORD können Fehlermeldungen wie etwa "Code im Haltemodus…" oder "Laufzeitfehler 91" auftreten.

 

Das unerwünschte Verhalten wird durch ein aktuellesMicrosoft-Update für MS-WORD ausgelöst (Microsoft Office Professional Plus 2016 - de-de, Version 16.0.11231.20130).

 

In Kooperation mit Microsoft arbeiten wir mit Hochdruck an einer Lösung.

 

Wir bedauern diese Umstände, jedoch können Änderungen des Verhaltens von Microsoft-Produkten - ausgelöst durch Updates von Microsoft - nicht vorhergesehen werden. Auch werden wir über Microsoft-Updates und deren mögliche Änderungen/Auswirkungen im Vorfeld nicht informiert.



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